Dengan mengakses dan menggunakan website tokoalatteknik.com, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di halaman ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap tidak menggunakan website kami.

Toko Alat Teknik berhak mengubah, memodifikasi, atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.

Semua produk yang ditampilkan di website kami adalah produk 100% original dari brand resmi. Harga yang tertera dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Ketersediaan produk tergantung pada stok yang ada. Untuk memastikan ketersediaan, silakan hubungi kami via WhatsApp di 0859-2582-9432 sebelum melakukan pemesanan.

Pemesanan dapat dilakukan melalui WhatsApp atau langsung datang ke toko kami di Kalasan, Sleman, Yogyakarta. Pembayaran diterima melalui transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), dan COD untuk area Yogyakarta.

Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi. Untuk pesanan COD, pembayaran dilakukan saat barang diterima.

Kami mengirim ke seluruh Indonesia via ekspedisi terpercaya. Estimasi waktu pengiriman: area Yogyakarta (same-day/1 hari), Pulau Jawa (1-3 hari), luar Jawa (3-7 hari kerja). Biaya pengiriman ditanggung pembeli kecuali ada promo tertentu.

Risiko kerusakan selama pengiriman menjadi tanggung jawab ekspedisi. Kami akan membantu proses klaim jika terjadi kerusakan saat pengiriman.

Semua produk dijual dengan garansi resmi dari masing-masing brand. Masa garansi bervariasi tergantung brand dan tipe produk. Klaim garansi dilakukan melalui toko kami.

Pengembalian barang diterima dalam waktu 3 hari setelah barang diterima, dengan syarat: barang dalam kondisi belum dipakai, kemasan masih sealed, dan disertai bukti pembelian.

Jasa servis kami dilakukan oleh teknisi bersertifikat. Konsultasi dan diagnosa awal GRATIS. Biaya servis akan diinformasikan sebelum pengerjaan dan harus disetujui terlebih dahulu oleh pemilik alat.

Semua servis dilengkapi garansi. Masa garansi servis bervariasi tergantung jenis perbaikan yang dilakukan.